Política del RGPD

Esta declaración se aplica a Hausglanzl (en adelante, “nosotros”) y describe cómo tratamos los datos personales durante el uso de nuestros servicios en el sitio web.

Este documento tiene únicamente fines informativos sobre el tratamiento de datos, sus bases legales y los derechos del usuario, y no sustituye otras políticas de información.

1. Principios básicos del tratamiento de datos

• Recopilación únicamente de datos necesarios
• Uso exclusivo para fines de servicio definidos
• No utilización de datos para fines no relacionados
• Protección razonable de la seguridad de los datos

El tratamiento de datos está vinculado principalmente a la gestión de pedidos y la prestación de servicios.

2. Uso de los datos

Podemos utilizar la información en los siguientes casos:

• Procesamiento de pedidos y organización de envíos
• Gestión de pagos y confirmación de transacciones
• Atención al cliente y comunicación
• Funcionamiento y seguridad del sitio web
• Análisis básico para mejorar la experiencia del usuario

3. Cookies y datos técnicos

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para su funcionamiento básico.

• Mantener funciones esenciales del sitio
• Recordar el estado de navegación
• Mejorar la estructura y rendimiento del sitio
• Analizar el uso general del sitio

Las cookies no identifican directamente al usuario y se utilizan con fines técnicos y estadísticos.

Puede gestionar o desactivar las cookies desde su navegador en cualquier momento, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

4. Base legal del tratamiento de datos

• Ejecución de contrato
Para procesar pedidos, gestionar envíos y prestar servicios.

• Consentimiento del usuario
Cuando el usuario autoriza expresamente el uso de sus datos.

• Obligación legal
Para registros contables, financieros y obligaciones de almacenamiento de datos.

• Interés legítimo
Para mejorar el servicio, optimizar el sitio web y prevenir actividades irregulares.

5. Compartición de datos

Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario:

• Servicios de entrega para completar el envío
• Procesadores de pago para verificar transacciones
• Soporte técnico para mantenimiento del sistema

La información compartida se limita únicamente a lo necesario para prestar el servicio.

6. Almacenamiento y seguridad de datos

Los datos se almacenan de forma segura en sistemas internos para la gestión de pedidos y servicios.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para reducir el riesgo de acceso no autorizado o uso indebido.

7. Derechos del usuario

• Derecho de acceso a los datos
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión (cuando sea aplicable)
• Derecho a limitar el tratamiento
• Derecho a retirar el consentimiento

Puede ejercer estos derechos contactándonos a través de la información proporcionada a continuación.

8. Contacto

Dirección: 4114 6TH AVE, ROCK ISLAND, IL 61201, United States

Teléfono: +1 (630) 675-1185

Correo electrónico: care@hausglanzl.com

Horario: lunes a viernes, 9:00 - 18:00 (CET)