Dirección: 4114 6TH AVE, ROCK ISLAND, IL 61201, United States
Teléfono: +1 (630) 675-1185
Correo electrónico: care@hausglanzl.com
Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 - 18:00 (CET)
La presente Política de Servicios se aplica a Hausglanzl (en adelante, “nosotros”). Este documento describe las normas básicas relacionadas con el uso del sitio web, la realización de pedidos y la prestación de servicios, con el objetivo de ofrecer una experiencia clara y comprensible.
Esta política se aplica a todas las actividades realizadas al visitar el sitio web, navegar por sus contenidos, realizar pedidos o comunicarse con nosotros.
El uso continuado del sitio implica la aceptación de las condiciones descritas en esta política.
Para utilizar ciertos servicios, puede ser necesario proporcionar información de contacto básica para la gestión de pedidos, envíos y comunicación.
Usted es responsable de garantizar que la información proporcionada sea correcta y esté actualizada.
No nos hacemos responsables de incidencias derivadas de datos incorrectos o incompletos.
La información de productos, disponibilidad y precios se mantiene lo más actualizada posible, aunque puede modificarse sin previo aviso.
La confirmación final del pedido prevalece sobre cualquier información previa mostrada en el sitio.
Los pedidos entran en proceso tras su envío y se confirman una vez realizado el pago correctamente.
Si el pago no se completa, el pedido puede no ser procesado.
Todos los pagos se realizan mediante sistemas seguros y se validan según el estado del pedido.
Condiciones de envío:
Tiempos de procesamiento:
Transportistas: SEUR, Correos, DHL (según disponibilidad del pedido)
Horario de procesamiento:
Para más detalles, por favor consulte la Política de envíos.
La posibilidad de cancelar un pedido depende de su estado de procesamiento.
Los pedidos pueden cancelarse antes de entrar en fase de preparación o envío. Una vez iniciado el proceso, ya no es posible cancelarlo directamente.
Si el pedido ya ha sido enviado, podrá gestionarse mediante el proceso de devolución.
Para más detalles, por favor consulte la Política de Cancelación de Pedidos.
Se aceptan solicitudes dentro de los 45 días posteriores a la recepción del pedido.
Casos aplicables:
El proceso general incluye solicitud, revisión y devolución del producto.
Para obtener instrucciones detalladas, por favor consulte la página correspondiente de la Política de Devoluciones y Cambios.
Los reembolsos se realizan al método de pago original (por ejemplo, Mastercard o VISA).
El tiempo de procesamiento suele ser de 2 a 3 días hábiles, dependiendo de la entidad bancaria.
Para obtener más información sobre reembolsos, consulte la página de instrucciones de reembolso.
Esta política se aplica junto con las normativas de protección de datos y derechos del consumidor correspondientes.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario.
Solo recopilamos y utilizamos los datos necesarios para la gestión de pedidos y el funcionamiento del sitio.
Para más información, consulte la Política de privacidad correspondiente.
Todos los contenidos del sitio, incluidos textos, imágenes y estructura, están protegidos y son de uso exclusivo del sitio.
Hacemos todo lo posible para garantizar el funcionamiento del sitio, aunque pueden producirse interrupciones o retrasos por causas externas.
Esta política puede modificarse en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor inmediatamente.
Dirección: 4114 6TH AVE, ROCK ISLAND, IL 61201, United States
Teléfono: +1 (630) 675-1185
Correo electrónico: care@hausglanzl.com
Horario: lunes a viernes, 9:00 - 18:00 (CET)
Cargando